Aquella noche, después de que Valentina se durmió, él se quedó observando los pequeños rosales plantados en el jardín. Por un momento sintió una paz que no experimentaba desde hacía meses. A la mañana siguiente recibió una llamada de la psicóloga de Valentina. Dora Patricia Gutiérrez. Señor Carlos, me gustaría hacer una visita no programada hoy para observar a Valentina en su ambiente doméstico.
Es parte del protocolo de evaluación de su progreso. Claro, doctora. ¿A qué hora? Alrededor de las 3 de la tarde, si no es problema. Carlos avisó a Dolores sobre la visita y pidió que todo funcionara con normalidad. decidió no mencionárselo a Carmen, queriendo que la psicóloga viera la interacción natural entre ella y Valentina.
La doctora Patricia llegó puntualmente a las 3. Era una mujer de 50 años con experiencia de más de 20 años en psicología infantil. Carlos la recibió en la sala. ¿Cómo está, Valentina, doctora?, preguntó él. Por eso estoy aquí. En las sesiones demuestra un progreso notable, pero quiero entender el ambiente que está proporcionando esta mejora.
Fueron interrumpidos por risas que venían de la cocina. Dolores apareció en la sala con cara de desaprobación. Señor Carlos, la Carmen está haciendo desorden en la cocina con la niña otra vez. Déjelas, dijo Carlos. Doctora, ¿quiere ver cómo está interactuando mi hija? Caminaron discretamente hasta la cocina.
La escena que vieron dejó a la psicóloga impresionada. Valentina estaba de pie en un banco estable, ayudando a Carmen a hacer galletas. Las dos conversaban animadamente sobre formas geométricas mientras moldeaban la masa. “Este es redondo como el sol”, decía Valentina mostrando una galleta.
“Muy bien, ¿y este aquí qué forma tiene?”, preguntaba Carmen, cuadrado como la ventana de mi cuarto. Perfecto, eres muy lista, princesa. La doctora Patricia observó la interacción durante casi 15 minutos. Valentina estaba relajada, comunicativa, demostrando conocimiento sobre formas, colores y medidas. Más importante, mostraba confianza en sí misma.
“Señor Carlos, ¿puedo conversar con la persona que está interactuando con Valentina?”, preguntó la psicóloga. Claro, Carmen, ¿puede venir aquí? Carmen apareció en la sala limpiándose las manos en el delantal, claramente nerviosa por no saber quién era la visitante. “Carmen, esta es la doctora Patricia, psicóloga de Valentina.” “Mucho gusto, doctora”, dijo Carmen, aún más nerviosa.
“Carmen, ¿puedo hacerle algunas preguntas sobre cómo interactúa con Valentina?” “Claro, doctora. ¿Desde hace cuánto tiempo trabaja aquí? 5 meses, doctora. ¿Y siempre tuvo esa cercanía con la niña? Desde el primer día, doctora. Valentina es una niña especial, muy cariñosa. No pude permanecer indiferente a ella.
¿Cómo describiría el estado emocional de Valentina cuando comenzó a trabajar aquí? Estaba muy tristecita, doctora. No hablaba, no jugaba, siempre estaba agarrada del muñeco que huele a mamá. Me dolía el corazón verla así. ¿Y qué estrategias usó para acercarse a ella? No fueron estrategias, doctora. Solo la traté como me hubiera gustado que me trataran cuando perdí a mi madre. Con paciencia, cariño, sin forzar nada.
Tiene formación específica para tratar con niños en duelo. Carmen dudó mirando a Carlos. Puede decir la verdad, dijo él. Tengo formación en pedagogía, doctora, pero aprendí sobre el duelo en la práctica. Cuando era niña, la doctora Patricia anotó algunas cosas en su blog.
Señor Carlos, ¿puedo hablar con usted en privado? En la oficina la psicóloga fue directa. El progreso de Valentina es excepcional. En 5 meses pasó de mutismo selectivo a comunicación normal, de aislamiento social a interacción activa. Esto es raro en casos de duelo infantil. Entonces, Carmelita está haciendo un buen trabajo. Está haciendo un trabajo excepcional. Tiene una intuición natural para trabajar con niños traumatizados.
